FAQ

Die in Ricola-Produkten verwendeten Kräuter werden mit natürlichen Methoden angebaut. Um die strengen Richtlinien der Bio Suisse zu erfüllen, muss ein Betrieb jedoch in allen Bereichen (Ackerbau, Obstanbau, Tierhaltung usw.) biologisch arbeiten. Nicht alle unsere Landwirte sind in der Lage, diesen grossen Aufwand zu betreiben, dies vor allem aus finanziellen Gründen. Mehr als zwei Drittel der Ricola-Kräuterbauern erfüllen bereits die Anforderungen von Bio Suisse.

Informationen für Vegetarier:

Die Ricola Kräuterspezialitäten sind für Vegetarier geeignet. Einige unserer Produkte enthalten jedoch Inhaltsstoffe, die nicht bei allen vegetarischen Ernährungsformen erlaubt sind. Die Zutatenliste auf der Verpackung gibt Auskunft über alle Inhaltsstoffe.

Informationen für Veganer:

Das Ricola-Sortiment enthält viele Bonbons und Tees, die auch von Veganern konsumiert werden können. Einige Bonbons enthalten jedoch Honig und sind deshalb für Veganerinnen und Veganer nicht geeignet. Im Interesse der Transparenz gibt Ricola auf jeder Produktverpackung sämtliche Inhaltsstoffe vollständig an.

Alle unsere Produkte basieren auf der bewährten Ricola 13-Kräutermischung und enthalten ätherische Öle als natürliche Aromastoffe. Wir empfehlen Ihnen, dieses Thema mit Ihrem Homöopathen oder Ihrem Apotheker zu besprechen.

Die weisse Schicht auf dem Kräuterbonbon ist kristallisiertes Isomalt oder kristallisierter Zucker. Dieses Problem kann bei unsachgemässer Lagerung, z.B. bei hoher Luftfeuchtigkeit, auftreten. Die weisse Schicht ist gesundheitlich unbedenklich.

Da Ricola in erster Linie ein Produktionsbetrieb ist, halten wir uns an strenge Hygienevorschriften gemäss Swissmedic. Eine Besichtigung des Betriebes würde voraussetzen, dass wir die notwendigen Vorkehrungen treffen und räumliche Anpassungen vornehmen müssten. Aus diesem Grund sind Werksbesichtigungen ausschliesslich für Geschäftspartner von Ricola und nur in sehr eingeschränktem Rahmen möglich.
Sie können jedoch unseren Erlebnisshop sowie unsere verschiedenen Kräutergärten in der Schweiz besuchen. Eine Liste dazu finden Sie hier.

Grundsätzlich sind die Ricola-Produkte während der Schwangerschaft und Stillzeit unbedenklich. Zur eigenen Sicherheit empfehlen wir jedoch, im Vorfeld einen Arzt zu konsultieren, um mögliche Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber bestimmten Inhaltsstoffen unserer Produkte auszuschliessen. Alle Inhaltsstoffe sind auf der Verpackung aufgelistet.

Die würfelförmigen Ricola Original Kräuterbonbons sind unser traditionelles Produkt. Ihre Form und Rezeptur haben sich seit 1940 kaum verändert. Die quadratische Form ist charakteristisch für dieses Produkt und bei vielen Verbrauchern sehr beliebt, die die geraden Kanten schätzen. Wir verstehen jedoch, dass einige Verbraucher ein ovales Bonbon bevorzugen. Deshalb ist die zuckerfreie Version unseres Originalprodukts und viele andere Produkte auch in ovaler Form erhältlich.

Der Name Ricola setzt sich aus Teilen des Namens der Gründerfamilie und der Stadt zusammen, in der die Produkte erfunden wurden und bis heute produziert werden. Die Familie Richterich stammt aus der Stadt Laufen in der Schweiz. Die ersten beiden Buchstaben von RIchterich, COmpany und LAufen ergeben den Namen Ricola.

Wir haben unsere Produkte nie an Tieren getestet und die Produkte sind nicht für dessen Verzehr bestimmt. Falls Ihr Haustier unsere Kräuterbonbons gegessen hat, wenden Sie sich bitte an Ihren Tierarzt. Ricola-Produkte enthalten kein Xylitol, einen Süssstoff, der mit gesundheitlichen Problemen bei Haustieren in Verbindung gebracht wird.

Besuchen Sie unsere Website und rufen Sie die Produktseite auf. Wählen Sie den gewünschten Geschmack aus, um die Nährwertinformationen einzusehen.

Alle Ricola-Produkte gelten nach den internationalen Lebensmittelstandards als glutenfrei und sind daher für Menschen mit Glutenunverträglichkeit geeignet. In einigen Ländern sind wir jedoch gesetzlich verpflichtet, Zutaten als Allergene zu kennzeichnen, wenn sie einen glutenhaltigen Ursprung haben, auch wenn das Allergen nicht mehr enthalten ist. Sie können sicher sein, dass keines unserer Produkte Gluten enthält.

Alle Ricola-Produkte gelten gemäss der Schweizerischen Lebensmittelverordnung als laktosefrei und sind für Menschen mit einer Laktoseintoleranz geeignet.

Alle in Laufen hergestellten Ricola Kräuterspezialitäten sind koscher und halal.

Ricola-Produkte können Spuren von Alkohol (Ethanol) aufgrund ihrer Inhaltsstoffe enthalten. Dies ist ähnlich wie bei Früchten oder anderen Lebensmitteln, die Zucker oder Stärke enthalten, wodurch bei Verzehr und Verdauung kleine Mengen Alkohol entstehen können.

Der Alkoholgehalt in Ricola-Produkten liegt unter 0,5 % und daher gelten die Produkte als "alkoholfrei".

Ricola-Produkte erfüllen in jedem Markt, in dem sie verkauft werden, sämtliche Anforderungen in Bezug auf GMO (GVO). In Ländern mit entsprechenden Regelungen gelten unsere Produkte als GMO (GVO)-frei.

Der Begriff "Polyole", den wir in der Nährwerttabelle gemäss den Deklarationsanforderungen für Lebensmittel verwenden, bezieht sich auf Zuckeraustauschstoffe.

In unseren zuckerfreien Produkten verwenden wir Isomalt als Zuckeraustauschstoff. Isomalt (oder Sorbit und Sorbitsirup) gehört zu einer Gruppe von Substanzen, die als "Polyole/ Polyalkohole" (Zuckeralkohole) bekannt sind und wir sind gesetzlich verpflichtet, diese als "Polyalkohole" zu kennzeichnen. Polyalkohole haben keine "alkoholähnlichen" Wirkungen. Da Isomalt milde Süssungseigenschaften hat, muss es als Süssstoff deklariert werden. Der Grossteil der Süsse in den Bonbons stammt jedoch von den Süssstoffen (Aspartam/Sucralose/Acesulfam-K) oder den Steviolglycosiden aus der Steviapflanze. Isomalt selbst ist nicht besonders süss und muss in Kombination mit einem anderen Süssstoff (z. B. Stevia) verwendet werden, um dem Produkt den süssen Geschmack zu verleihen, den die Konsumenten mögen.

Jede Ricola-Sorte hat einen unterschiedlichen Mentholgehalt, was zu unterschiedlichen Geschmackserlebnisse führt. Um den Mentholgehalt in jedem Bonbon zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Produktseite.

Alle Ricola-Produkte sind frei von Nüssen und Erdnüssen.

Ricola wird nicht als biologisch eingestuft, aber wir verwenden hochwertige Zutaten in unseren Produkten. Eine vollständige Liste der Zutaten und Nährwertinformationen für unsere Bonbons finden Sie auf unserer Produktseite.

Die meisten Ricola Bonbons sind zuckerfrei, so dass wir den Konsumenten kalorienarme und zahnfreundliche Produkte anbieten können. Damit die Bonbons trotzdem süss schmecken, enthalten sie Süssstoffe. Zu Beginn haben wir Aspartam, Sucralose und Acesulfam-K in unseren Produkten verwendet. Wo immer möglich, haben wir diese Süssstoffe durch Steviolglykoside ersetzt, die aus Steviapflanzen gewonnen werden.

Die Karamellfarbe in einigen unserer Produkte wird aus Saccharose (Zuckerrüben-Zucker) unter sehr spezifischen Bedingungen hergestellt. Wir können bestätigen, dass die Karamellfarbe kein 4-Methylimidazol (4-MEI) enthält. Nur die Farben Ammoniak-Karamell (E 150c) und Sulfit-Ammoniak-Karamell (E 150d) enthalten 4-Methylimidazol (4-MEI). Diese beiden Farben verwenden wir nicht in unseren Ricola-Produkten.

Unsere Produkte sind nur bei unseren Distributoren und seit 2023 auch in unserem Ricola Shop in Laufen, Schweiz, erhältlich.